<\/p>\n
A hat\u00e9kony kommunik\u00e1ci\u00f3 minden \u00e9letter\u00fcnk siker\u00e9nek a kulcsa. Nem sz\u00e1m\u00edt, hogy p\u00e1rkapcsolat, \u00fczleti kapcsolat, bar\u00e1ti viszony vagy egy idegennel val\u00f3 ismerked\u00e9s: akinek j\u00f3 a besz\u00e9l\u0151k\u00e9je, mindenk\u00e9ppen sikert arat.<\/p>\n
Err\u0151l nagy c\u00e9gek \u00e9s h\u00edres \u00fczletemberek is tan\u00faskodnak, mint az Apple, Telecom, Tesla, Richard Branson, Gary Vaynerchuk vagy Dale Carnegie.<\/p>\n
Ahhoz, hogy igaz\u00e1n sikeres online v\u00e1llalkoz\u00e1st tudj \u00e9p\u00edteni, meg kell k\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztetned magad a versenyt\u00e1rsakt\u00f3l. Kell valami, amit\u0151l egyedi szolg\u00e1ltat\u00e1sod, term\u00e9ked vagy c\u00e9ged. Ezt az egyedis\u00e9get, vagy er\u0151ss\u00e9get pedig j\u00f3l kell tudnod kommunik\u00e1lni c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9ged fel\u00e9.<\/p>\n
A c\u00e9l, egy olyan kommunik\u00e1ci\u00f3s strat\u00e9gia ki\u00e9p\u00edt\u00e9se, amit\u0151l v\u00e1llalkoz\u00e1sod megragad az emberek eml\u00e9kezet\u00e9ben. Hogy hogyan?<\/p>\n
V\u00e9lem\u00e9ny\u00fcnk szerint ahhoz, hogy sikeres kommunik\u00e1ci\u00f3s strat\u00e9gi\u00e1t tudjunk fel\u00e1ll\u00edtani, meg kell \u00e9rten\u00fcnk mag\u00e1nak a kommunik\u00e1ci\u00f3nak a komplexit\u00e1s\u00e1t: Mivel is kommunik\u00e1lunk c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9g\u00fcnk fel\u00e9? Hogyan hatunk c\u00e9lcsoportunkra? Mire \u00e9rdemes figyelni social media interakci\u00f3kn\u00e1l?<\/p>\n
Ebben a cikkben igyeksz\u00fcnk v\u00e1laszolni ezekre a k\u00e9rd\u00e9sekre. Tudnod kell, hogy mi az \u00e9rzelmi alap\u00fa marketingben hisz\u00fcnk. Meggy\u0151z\u0151d\u00e9s\u00fcnk, hogy kiz\u00e1r\u00f3lag \u00e9rzelmekre hatva lehet hossz\u00fa t\u00e1von sikeres brandet \u00e9p\u00edteni a hangos \u00e9s rik\u00edt\u00f3 gerillamarketinggel szemben, ami ink\u00e1bb csak hat\u00e1s-vad\u00e1sz.<\/p>\n
V\u00e1llalkoz\u00f3k\u00e9nt te is \u00e9rt\u00e9ket teremtesz. Olyan \u00e9rt\u00e9ket, ami fontos \u00e9s meghat\u00e1roz\u00f3 c\u00e9lcsoportod sz\u00e1m\u00e1ra. Ezt pedig \u00fcgyesen \u00e9s okosan kell az emberek tudt\u00e1ra adnod.<\/p>\n
<\/p>\n
R\u00f6viden azt lehet mondani, hogy minden, ami v\u00e1llalkoz\u00e1sunkb\u00f3l l\u00e1that\u00f3 c\u00e9lcsoportunk sz\u00e1m\u00e1ra, az kommunik\u00e1ci\u00f3nak min\u0151s\u00fcl. Ez nem vicc. Web designunk, Facebook profilk\u00e9p\u00fcnk, tartalmaink, posztjaink, k\u00e9peink: ezek mind megsz\u00f3l\u00edtj\u00e1k l\u00e1togat\u00f3inkat \u00e9s ez\u00e1ltal kommunik\u00e1ci\u00f3s m\u00e9diumoknak sz\u00e1m\u00edtanak. C\u00e9g\u00fcnk im\u00e1zs\u00e1t kommunik\u00e1lj\u00e1k, m\u00e9gpedig 0-24-ben. Ezt al\u00e1t\u00e1masztja Paul Watzlawick elve is, miszerint:<\/p>\n
\u201cLehetetlen nem kommunik\u00e1lni\u201d. Teh\u00e1t, ha v\u00e1llalatunk Facebook profilja inakt\u00edv vagy teljesen \u00fcres lenne, azzal is \u00fczenn\u00e9nk valamit a k\u00fclvil\u00e1gnak, m\u00e9gpedig azt, hogy \u201anem \u00e9rdekel\u2018, \u201anem \u00e9r\u00fcnk r\u00e1\u2018, \u201anincs, aki felt\u00f6lts\u00f6n egy k\u00e9pet\u2018. Emellett, Watzlawick alapj\u00e1n, a kommunik\u00e1ci\u00f3 mindig hat\u00e1s-ellenhat\u00e1s kett\u0151ss\u00e9g\u00e9b\u0151l \u00e1ll, \u00edgy minden akci\u00f3, legyen az akt\u00edv vagy passz\u00edv, valamilyen hasonl\u00f3 reakci\u00f3t v\u00e1lt ki a m\u00e1sik f\u00e9lb\u0151l. A p\u00e9ld\u00e1nkat kieg\u00e9sz\u00edtve, egy olyan felhaszn\u00e1l\u00f3t\u00f3l, aki megl\u00e1tja az \u00fcres Facebook business profilunkat, val\u00f3sz\u00edn\u0171leg azt a reakci\u00f3t kapjuk majd, hogy elhagyja az oldalt \u00e9s t\u00f6bb\u00e9 esz\u00e9be sem jutunk.<\/p>\n
Teh\u00e1t: v\u00e1llalkoz\u00e1sod online megjelen\u00e9se kommunik\u00e1ci\u00f3s forr\u00e1st k\u00e9pvisel, ami hat\u00e1ssal van c\u00e9lcsoportodra \u00e9s l\u00e1togat\u00f3idra, ezzel reakci\u00f3t v\u00e1ltva ki bel\u0151l\u00fck. Ez a reakci\u00f3 lehet l\u00e1that\u00f3 vagy nem l\u00e1that\u00f3 (akt\u00edv vagy passz\u00edv), pozit\u00edv vagy negat\u00edv. Mindenesetre valamilyen hat\u00e1ssal van v\u00e1llalkoz\u00e1sodra.<\/p>\n
Ennek f\u00e9ny\u00e9ben akkor tudsz igaz\u00e1n sikeres online v\u00e1llalkoz\u00e1st ind\u00edtani, ha k\u00e9pes vagy pontosan meghat\u00e1rozni c\u00e9lcsoportodat; ismered ig\u00e9nyeit \u00e9s tudod, hogyan sz\u00f3l\u00edtsd meg. \u00cdgy v\u00e1lthatsz ki szimp\u00e1ti\u00e1t \u00e9s elk\u00f6telezetts\u00e9get, \u00edgy \u00e9p\u00edthetsz brandet.<\/p>\n
Emellett ne feledd, hogy v\u00e1llalkoz\u00e1sod online arca, legyen az weboldal, k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi profil vagy csak egy hivatkoz\u00e1s, \u00e1lland\u00f3an \u00fczenetet k\u00fcld, vagyis kommunik\u00e1l, a l\u00e1togat\u00f3k fel\u00e9. Ez term\u00e9szetes, hiszen nem szakaszosan m\u0171k\u00f6dnek ezek a profilok, hanem 0-24-ben el\u00e9rhet\u0151ek. Ahogyan Paul Cookson mondan\u00e1: \u201eWebsites promote you 24\/7 (\u2026).\u201c (magyarra ford\u00edtva: \u201cWeboldalak 0-24-ben rekl\u00e1moznak T\u00e9ged (\u2026).\u201d). Brandet fokozatosan kell \u00e9p\u00edteni, c\u00e9ltudatosan \u00e9s folyamatosan hatva c\u00e9lcsoportodra. Egy hosszabb kies\u00e9s, kritikus hat\u00e1ssal lehet c\u00e9gedre.<\/p>\n
Kieg\u00e9sz\u00edt\u00e9s: nagy igazs\u00e1g, hogy amilyen az online megjelen\u00e9s, olyan lesz a c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9g is. Hasonl\u00f3 hasonl\u00f3t vonz. Ez nem amolyan ezoterikus mendemonda, hanem egyszer\u0171 logika: ha ig\u00e9nytelen weboldalunk \u00e9s Facebook profilunk, hi\u00e1ba v\u00e1gyunk ig\u00e9nyes v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kra, ig\u00e9nytelen \u00fcgyfeleket vonzunk be. Ezt tapasztalatb\u00f3l mondjuk! Ha nem sz\u00e1nsz kell\u0151 id\u0151t a c\u00e9lcsoportod analiz\u00e1l\u00e1s\u00e1ra, strat\u00e9gi\u00e1d kidolgoz\u00e1s\u00e1ra \u00e9s egy sz\u00ednvonalas megjelen\u00e9sre, nagy lesz az es\u00e9lye annak, hogy mell\u00e9l\u0151sz.<\/p>\n
Mindent \u00f6sszevetve \u00fcgyelj a nagy eg\u00e9szre; ig\u00e9nyes design \u00e9s min\u0151s\u00e9gi tartalmak. Bizony\u00e1ra hallott\u00e1l m\u00e1r nagy c\u00e9gek v\u00edzi\u00f3j\u00e1r\u00f3l, a hossz\u00fat\u00e1v\u00fa c\u00e9lkit\u0171z\u00e9seikr\u0151l (mission statement) \u00e9s k\u0151be v\u00e9sett \u00e9rt\u00e9keikr\u0151l (core values). Ezek a tartalmak nem \u00f6nf\u00e9nyez\u00e9s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l k\u00e9sz\u00fclnek, hanem \u00fczennek valamit a k\u00f6z\u00f6ns\u00e9g fel\u00e9. S\u0151t, ez teszi \u0151ket egyediv\u00e9, ennek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en r\u00f6gz\u00fcl benn\u00fcnk k\u00e9p\u00fck.<\/p>\n
Hogy hogyan? Nos az emberi agy im\u00e1d k\u00e9pekben \u00e9s sztorikban gondolkodni. Egy egyszer\u0171 sz\u00f6veget k\u00e9pesek vagyunk gyorsan elfelejteni, egy egyszer\u0171 k\u00e9p viszont jobban megragad. Gerald H\u00fcther agykutat\u00f3 \u00e9s neurobiol\u00f3gus kutat\u00e1sai alapj\u00e1n a k\u00e9p + sztori kombin\u00e1ci\u00f3 stimul\u00e1lja legink\u00e1bb az emberi agyat \u00e9s k\u00e9pezi a hat\u00e9kony \u00e9s gyors memoriz\u00e1l\u00e1s kulcs\u00e1t. Egy k\u00e9p mint vizu\u00e1lis elem, megf\u0171szerezve egy \u00e9rdekes sztorival, hihetelen\u00fcl megragad eml\u00e9kezet\u00fcnkben, r\u00e1ad\u00e1sul \u00e9rzelmeket is kiv\u00e1lt benn\u00fcnk. Ha tetszet\u0151s online megjelen\u00e9sed \u00e9s autentikus c\u00e9ged v\u00edzi\u00f3ja, akkor c\u00e9lcsoportod azonosulni fog v\u00e1llalkoz\u00e1soddal. Ez az elk\u00f6telez\u0151d\u00e9s, a lojalit\u00e1s kulcsa.<\/p>\n
Tal\u00e1n \u00edgy \u00f6ssze\u00e1ll a k\u00e9p, hogy mi\u00e9rt is olyan fontos a sz\u00ednvonalas megjelen\u00e9s, amivel k\u00e9pet adunk magunkr\u00f3l, \u00e9s egy stabil \u00e9rt\u00e9krend, amit sztorikba \u00f6ltve kommunik\u00e1lunk c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9g\u00fcnk fel\u00e9.<\/p>\n
R\u00e1ad\u00e1sul ma m\u00e1r tudjuk, hogy minden v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k mer\u0151ben \u00e9rzelmi alap\u00fa, nem pedig racion\u00e1lis. Antonio Damasio \u201cDescartes Error\u201d c\u00edm\u0171 k\u00f6nyv\u00e9ben le\u00edrja, hogy d\u00f6nt\u00e9seinket, \u00edgy azt is, hogy mit \u00e9s kit\u0151l v\u00e1s\u00e1rolunk, tapasztalataink alapj\u00e1n kialakult preferenci\u00e1ink \u00e9s \u00e9rt\u00e9keink befoly\u00e1solj\u00e1k. Sz\u00e1m\u00edt, hogy hogyan viszonyulunk egy adott m\u00e1rk\u00e1hoz, term\u00e9khez \u00e9s a c\u00e9g \u00e1ltal kommunik\u00e1lt \u00e9rt\u00e9kekhez. Amit pedig nem kommunik\u00e1lunk a c\u00e9lcsoport fel\u00e9, ahhoz nem is tud viszonyulni.<\/p>\n
Online v\u00e1llalati kommunik\u00e1ci\u00f3nak sz\u00e1m\u00edt teh\u00e1t az eg\u00e9sz csomag. A v\u00e1llalati profil design, amivel k\u00e9pet \u00e9s egyben els\u0151 benyom\u00e1st adsz magadr\u00f3l, v\u00e1llalkoz\u00e1sod online bemutatkoz\u00f3 tartalma, amelyben t\u00f6rt\u00e9netet mes\u00e9lsz c\u00e9ged v\u00edzi\u00f3j\u00e1r\u00f3l \u00e9s legf\u0151bb \u00e9rt\u00e9keir\u0151l, valamint v\u00e1llalkoz\u00e1sod online interakci\u00f3ja a k\u00f6z\u00f6ns\u00e9ggel, mivel ez hiteles\u00edti c\u00e9ged \u00e9rt\u00e9krendj\u00e9t \u00e9s kult\u00far\u00e1j\u00e1t.<\/p>\n
Mindemellett nem \u00e1rt, ha ezek \u00f6sszhangban vannak c\u00e9lcsoportod elv\u00e1r\u00e1saival, hiszen weboldalad \u00e9s k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi profiljaid els\u0151sorban a vev\u0151idet szolg\u00e1lj\u00e1k.<\/p>\n
Hangs\u00falyozn\u00e1nk, hogy start\u00e9gi\u00e1d ki\u00e9p\u00edt\u00e9se id\u0151ig\u00e9nyes \u00e9s meghat\u00e1roz\u00f3 feladat, mindennek az alapja. Meg\u00e9ri foglalkozni vele, mert a k\u00e9s\u0151bbiekben nagyon neh\u00e9z lesz ezeken a benyom\u00e1sokon v\u00e1ltoztatni.<\/p>\n
A sikeres online kommunik\u00e1ci\u00f3 alapjai<\/p>\n
Az el\u0151z\u0151 r\u00e9szb\u0151l megtudhattuk, mi is sz\u00e1m\u00edt kommunik\u00e1ci\u00f3s m\u00e9diumnak az online \u00fczleti vil\u00e1gban. Sz\u00e1m\u00edt a design, sz\u00e1m\u00edt, hogy tiszt\u00e1n \u00e1t tudod-e adni v\u00edzi\u00f3dat \u00e9s \u00e9rt\u00e9keidet \u00e9s term\u00e9szetesen sz\u00e1m\u00edt a l\u00e1togat\u00f3iddal folytatott k\u00f6zvetlen interakci\u00f3 is.<\/p>\n
Ha meghat\u00f3bbn\u00e1l is meghat\u00f3bb sz\u00f6vegeket \u00edrsz hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa c\u00e9lkit\u0171z\u00e9seidr\u0151l, de egy log\u00f3 sem l\u00e1that\u00f3 az oldaladon, sajnos messze j\u00e1rsz a sikert\u0151l.<\/p>\n
Ha iszonyat j\u00f3 a web design \u00e9s log\u00f3, de minden kommentel\u0151t elk\u00fcldesz melegebb \u00e9ghajlatra, szint\u00fagy.<\/p>\n
A branding egy \u00f6sszetett, id\u0151ig\u00e9nyes folyamat, de garant\u00e1ltan hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa sikerhez vezet.<\/p>\n
Hogy mi\u00e9rt? Mert \u00fcgyfeleid lojalit\u00e1s\u00e1t \u00e9s elk\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9t eredm\u00e9nyezi. C\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9ged az\u00e9rt fog T\u00e9ged v\u00e1lasztani, mert azonosulni tud c\u00e9geddel, mert \u00e9rzelmileg k\u00f6t\u0151dik hozz\u00e1. Pozit\u00edv \u00e9rz\u00e9st kelt v\u00e1s\u00e1rl\u00f3idban, ennek f\u00e9ny\u00e9ben ak\u00e1r j\u00f3val t\u00f6bbet is hajland\u00f3ak fizetni szolg\u00e1ltat\u00e1said\u00e9rt vagy term\u00e9keid\u00e9rt.<\/p>\n
Egy\u00a02017-es amerikai felm\u00e9r\u00e9s<\/a>\u00a0alapj\u00e1n az Apple \u00e9s a Nike rendelkeznek az egyik legloj\u00e1lisabb \u00fcgyf\u00e9lk\u00f6rrel. A felm\u00e9r\u00e9sen r\u00e9sztvev\u0151k 65%-a \u00e9rzelmileg k\u00f6t\u0151dik ezekhez a brandekhez, mivel azt \u00e9rz\u00e9keltetik vel\u00fck, hogy sz\u00e1m\u00edtanak. A kiv\u00e1ltott em\u00f3ci\u00f3 teh\u00e1t: \u201cA Nike t\u00f6r\u0151dik velem. Itt sz\u00e1m\u00edtok.\u201d vagy \u201cAz Apple megfog. A pozit\u00edv v\u00e1ltoz\u00e1s\u00e9rt dolgoznak.\u201d.<\/p>\n Az Apple \u00e9s Nike \u00f6sszhat\u00e1sa egy mondatban: \u201c\u00c9n hozz\u00e1juk tartozom!\u201d. Ez a kulcs-\u00e9rz\u00e9s, amire Neked is \u00e9rdemes t\u00f6rekedned.<\/p>\n Amint eml\u00edtett\u00fck: a branding egy hossz\u00fa folyamat, melynek kulcsa a hat\u00e9kony kommunik\u00e1ci\u00f3 az audiencia fel\u00e9. \u00cdme p\u00e1r l\u00e9p\u00e9s, hogy hogyan is kezdj neki:<\/p>\n <\/p>\n Mindenk\u00e9ppen sz\u00fcks\u00e9ged lesz egy egys\u00e9ges, modern arculatra. A branding megk\u00f6veteli v\u00e1llalkoz\u00e1sodt\u00f3l az eg\u00e9sz csomagot: k\u00e9sz\u00edttess n\u00e9vjegyet, levelez\u0151 pap\u00edrt, log\u00f3t, weboldalt, Facebook covert \u00e9s profilk\u00e9pet, opcion\u00e1lisan ak\u00e1r j\u00f3pofa grafikai elemeket vagy illusztr\u00e1ci\u00f3kat is.<\/p>\n Nem kell t\u00falcifr\u00e1zni a designt, vagy a sz\u00ednvil\u00e1got, olykor az egyszer\u0171, de nagyszer\u0171 megold\u00e1sok a legjobbak. Korunk k\u00f6zkedvelt st\u00edlusa a minimalizmus, amely pont err\u0151l tan\u00faskodik, l\u00e1sd\u00a0az Another Pony<\/a>\u00a0vagy\u00a0Marco Mario weboldal\u00e1t.<\/a><\/p>\n Egy \u00f6sszhangban lev\u0151 arculat szimp\u00e1ti\u00e1t, profi benyom\u00e1st \u00e9s bizalmat kelt a k\u00f6z\u00f6ns\u00e9gben.<\/p>\n Meghat\u00e1roz\u00f3 strat\u00e9giai d\u00f6nt\u00e9s tov\u00e1bb\u00e1 az, hogy milyen online csatorn\u00e1kon kereszt\u00fcl k\u00e9pviseltesd v\u00e1llalkoz\u00e1sodat.<\/p>\n Ez mer\u0151ben f\u00fcgg v\u00e1llalkoz\u00e1sod profilj\u00e1t\u00f3l: ha szem\u00e9lyes m\u00e1rk\u00e1r\u00f3l van sz\u00f3 (personal branding), akkor maximum h\u00e1rom social media oldalt \u00e9rdemes kezelni, ha pedig nagyobb st\u00e1bb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 c\u00e9gr\u0151l besz\u00e9l\u00fcnk, t\u00f6bb k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi platform is sz\u00f3ba j\u00f6het.<\/p>\n A l\u00e9nyeg, hogy tudatosan v\u00e1laszd ki ezeket a profilokat \u00e9s mindegyikhez k\u00fcl\u00f6n c\u00e9lokat \u00e9s mutat\u00f3kat hat\u00e1rozz meg.<\/p>\n Napjaink egyik legn\u00e9pszer\u0171bb social media fel\u00fclete az Instagram, havi\u00a0800 milli\u00f3 akt\u00edv felhaszn\u00e1l\u00f3val<\/a>\u00a0\u00e9s napi 4.2 milli\u00e1rd likeval. R\u00e1ad\u00e1sul a felhaszn\u00e1l\u00f3k 80%-a egy vagy t\u00f6bb m\u00e1rk\u00e1t is k\u00f6vet \u00e9s\u00a010-b\u0151l 7 hashtagben<\/a>\u00a0meg is nevezi ezeket.<\/p>\n Teh\u00e1t v\u00e1llalkoz\u00e1sok sz\u00e1m\u00e1ra az Instagram jelenti az \u00faj Mekk\u00e1t. Nem csak az\u00e9rt, mert sok akt\u00edv felhaszn\u00e1l\u00f3val jeleskedik, hanem a pszichol\u00f3giai t\u00e9nyez\u0151k miatt is, amelyeket kor\u00e1bban eml\u00edtett\u00fcnk: az Instagram a lehet\u0151 legide\u00e1lisabb hely arra, hogy k\u00e9pekbe foglalt sztorikkal hassunk a c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9gre. Watzlawick meg\u00e1llap\u00edt\u00e1sait, miszerint k\u00e9pekben \u00e9s t\u00f6rt\u00e9netekben szeret a legink\u00e1bb gondolkodni az agyunk, a marketing \u00fagy nevezte el, hogy \u201cVisual Storytelling\u201d.<\/p>\n Az Instagramon k\u00e9pviselt v\u00e1llalkoz\u00e1sok a \u201cVisual Storytelling\u201d seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00e9rik el leghat\u00e9konyabban a k\u00edv\u00e1nt vev\u0151i bizalmat \u00e9s lojalit\u00e1st.<\/p>\n Egyet viszont ne felejts el, ha v\u00e1llalkoz\u00e1sod online megjelen\u00e9s\u00e9r\u0151l van sz\u00f3: kell egy hely, ami csak a ti\u00e9d \u00e9s csak r\u00f3lad sz\u00f3l. Ez nem m\u00e1s, mint saj\u00e1t v\u00e1llalati weboldalad. Hi\u00e1ba rejlik nagy potenci\u00e1l a Facebook- \u00e9s Instagramban, nem szabad kiz\u00e1r\u00f3lag ezen k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldalakra alapoznod v\u00e1llalkoz\u00e1sod siker\u00e9t.<\/p>\n K\u00e9pviseltesd magad ak\u00e1r t\u00f6bb helyen is, de minden hely mutasson saj\u00e1t weboldaladra, ahol egyedi bemutatkoz\u00f3 tartalmad is l\u00e1that\u00f3, amelyr\u0151l a tov\u00e1bbiakban sz\u00f3 esik.<\/p>\n <\/p>\n A k\u00fclalak mellett sz\u00e1m\u00edtanak a bels\u0151 \u00e9rt\u00e9kek is, vagyis online v\u00e1llakoz\u00e1sod tartalmai. Igen \u00e1m, de miel\u0151tt nekil\u00e1tn\u00e1l a cikk\u00edr\u00e1snak meg kell hat\u00e1roznod a strat\u00e9gi\u00e1dat. Kell egy alap, egy stabil gerinc, ami k\u00f6r\u00e9 \u00e9p\u00fcl az \u00f6sszes t\u00f6bbi tartalom, ami megszabja v\u00e1llalkoz\u00e1sod v\u00edzi\u00f3j\u00e1t, c\u00e9lkit\u0171z\u00e9s\u00e9t \u00e9s legf\u0151bb \u00e9rt\u00e9keit. Ez a gerinc pedig nem m\u00e1s, mint v\u00e1llalkoz\u00e1sod \u201cmission statement\u201d-je.<\/p>\n A \u201cmission statement\u201d a businessed lelke, ez a motorja minden tov\u00e1bbi l\u00e9p\u00e9sednek \u00e9s d\u00f6nt\u00e9sednek. Tartalmazza a c\u00e9g \u00e9rt\u00e9keit, c\u00e9ljait \u00e9s le\u00edrja, hogy mit tesz \u00fcgyfelei\u00e9rt, munkat\u00e1rsai\u00e9rt, mi a mott\u00f3ja \u00e9s szenved\u00e9lye illetve \u00fczenete a vil\u00e1gnak. A c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9ged \u00e9hezik az inf\u00f3kra, tudni akarja, hogy ki vagy, mit mi\u00e9rt csin\u00e1lsz \u00e9s mi\u00e9rt \u00e9rdemes T\u00e9ged v\u00e1lasztani. M\u00e1sk\u00fcl\u00f6nben hogyan tudn\u00e1nak azonosulni a c\u00e9geddel?<\/p>\n A \u201cmission statement\u201d meg\u00edr\u00e1sa a branding folyamat\u00e1nak egy meghat\u00e1roz\u00f3 l\u00e9p\u00e9se. Megszabja v\u00e1llalkoz\u00e1sod ir\u00e1ny\u00e1t, c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9g\u00e9t \u00e9s kult\u00far\u00e1j\u00e1t.<\/p>\n Felejtsd el a kommersz dum\u00e1kat. Egy igaz\u00e1n \u00e9rt\u00e9kes v\u00edzi\u00f3 autentikus \u00e9s val\u00f3di szenved\u00e9lyt t\u00fckr\u00f6z, elv\u00e9gre az a c\u00e9lod, hogy \u00e9rzelmeket v\u00e1lts ki m\u00e1sokban. Tedd fel magadnak az al\u00e1bbi k\u00e9rd\u00e9seket:<\/p>\n1. L\u00e9pj sz\u00ednre egy \u00e1tgondolt arculattal!<\/strong><\/h4>\n
2. Mondd el, hogy ki vagy, milyen \u00e9rt\u00e9ket teremtesz \u00e9s mi\u00e9rt?<\/strong><\/h4>\n